最近接連碰到好多工作上的爭議問題。

為了維持公平，再麻煩再困擾，都必須緊握住既定的原則。
幾乎每兩三天，就會有爭議案件的當事人，或相關人員，
跑來大呼小叫，有的態度好，有的劈頭就呱拉呱拉的扯。

惡言相向看多了，剛來時，還會為了這些人的態度難過好久。
現在我的防禦鐵定升了不少級，他兇隨他去，
我有天生溫柔聲音的優勢，緊握住政策原則，不容許特權。
講到後來，對方也拿我沒辦法，
有的就接受了，有的就轉向去找我的大小老闆們。
坐附近的同事，總是會在對方胡鬧完了以後，
給我很溫暖的拍拍手，關心和鼓勵 XD
只是協調溝通這些，總是花去我好多的時間。
還有，也許是巧合，這些給予關心的同事，
都是和我一樣的委聘或替代役，不是正職公務員。
或許一樣身份的人，更能體會彼此的辛苦吧。

公家機關，處理的是眾人的事，拿不準，就失了公平，
對按照規定的人而言，實在太沒道理了。
將心比心，我也不願意一樣的事，有因人而異的處理。
即使沒有公務員的身份，在這工作崗位上，
最重要的就是讓這制度穩定的執行。
雖然挫折難免，我仍有我的堅持。