一直對媒體創造的各種族群代名詞有些不認同。
像用草莓族、水蜜桃形容年輕人,雖然失之偏頗,有一竿子打翻一船人的刻板印象,但是卻也挺貼切的表現出外表光鮮漂亮,卻經不起碰撞,一碰就壞了的特質。
科裡一共有3個替代役,役期都很短,而且覺得他們很幸福,既不需要在部隊中風吹日曬雨淋的出操,也不需要像消防、警察替代役等等的工作帶有部分風險。像上班族一樣,準時上下班,在明亮舒服的辦公室裡,沒事又能上網,逛拍賣、聊MSN,。
不過我還是見識到些讓人既好氣又好笑的事情。
像是嘻皮笑臉,別人的指示跟叮嚀說完就忘,總是犯同樣的錯誤卻又不當一回事,分內的事情不想做就猛拖,直接點明做不對的地方就開始牽拖,說一些無厘頭藉口。
已經被大家傳成閒聊話題的,是去年3月報到的替代役(年紀還比我大哩)。他總是上班時間大方的用全螢幕以MSN聊天,看自己的讀物,上網閒逛。一天早上我看到他又在看自己的書,我交代他的重要公文卻晾在一邊,忍不住告訴他:「你的事情做完了再看自己的書,先把這些公文處理完,做完再看書。」他回了我一句經典名言:「這樣就不對了學姐,一日之計在於晨,當然要在早上看書,這個古有明訓。」當下我楞在那裡,旁邊的同事也都停下工作看我怎麼對付他,沒出息的我,既沒罵他也沒繼續堅持糾正他,只說「我不管你了,你就繼續你的一日之計吧」,真是有夠沒用 XD
還有一次,我很認真的教他公文用語跟寫法,他老兄聽完,回我一句:「學姐,你說話文謅謅的我都聽不懂」。我還是很沒用的說,公文用語就是這樣阿...
或許是心態上認定是服役吧,所以會有得過且過的想法,還是希望他們能在這裡獲得些東西,為將來出社會後的生活,累積點經驗與處事的圓融智慧。
算算在署裡工作也1年3個月了,由於承辦的工作內容跟醫師密切相關,見識了不少有趣的事,還有不少讓人想到忍不住感嘆的事情。雖然繁重,倒也多采多姿,從來都不無聊 XD
官場和醫界,事情運作起來,順利(成功)與否,有兩個重要的因素。
第一個就是「會吵的小孩有糖吃」。
第二個是背景、關係越好,又懂得運用的人,就越輕易能達到目標。
有些事情,明明於法令不符,找了立委找了大官找了大醫師,似乎就變成對的一樣,可以咄咄逼人,可以提出任何讓人聽了下巴要掉下來的無理要求。偏偏總是能在最短的時間內得到答覆。
當然,明顯於法規不符的,即便找了立法院長來,還是一樣不能例外,至少我所接觸到的都是。
有些事情,明明應該糾正,應該檢討,卻因為對方是大牌醫師大牌教授,仍被指示得謙恭的處理(有時甚至到了我覺得卑微的程度了)。
有些人,因為背景與關係上達天聽,所以無論手上的事情有多忙多緊急,他的事情絕對是第一優先,更可以與一般人不同,不必按照行政機關繁瑣的程序。
有點感慨,在這個到處充滿強凌弱的現實社會,大聲、氣壯(不需要理直),才能快速達到目的。
乖乖的,溫和的提出申請、耐心等待的人,總是被上述情況不斷超車插隊。
總是很想無視上述情況的存在,依照應有的程序來做,卻總是有各種討人厭的壓力跟關說,解決方式就是讓他們插隊或超速,處理完,鬆一口氣的同時,也覺得感嘆。
建議大家,遇到油裡油氣,愛理不理的人,就不用客氣了,這種人都是因為怕麻煩所以才會有這種態度。所以如果音量放大,語氣強硬,說要找他主管,說要申訴等等的,他馬上就會盡力了唷。
不過還是別欺負願意聆聽並解決問題的人啦,拜託拜託,這種人通常在單位裡都會特別忙,呵呵。
今天有位80幾歲的老爺爺到署裡來,這已經是他第2次來了。
老爺爺的目的是想要將過期失效的證書,利用已經過期的落日條款,更換成新的有效的證書。
他第一次來的時候,因為是我的業務範圍,所以很仔細的向他解釋,告訴他更換證書的有效期限已經截止了。
因為老爺爺只願意聽台語,很努力的搜尋腦袋裡的台語資料庫,也說到他很滿意的離開了。後來也為他聯絡了承辦的醫學會,得知其實老爺爺先前已經向醫學會聯繫過,結果醫學會因他的情況已不符規定,拒絕了他。承辦的先生說,他用台語解釋了很久,又跟老爺爺的女兒解釋,不過似乎是結果並不滿意,所以轉向署裡要求。
之後接到老爺爺的電話,用蹩腳台語解釋了半個小時,今天他又來了,一樣的話跟內容,前後3次加起來大概解釋了2個多小時,老爺爺還是堅持他即使已不符法規,還是要換到他的證書,要寫陳情書,還問我「陳情書」3個字怎麼寫(暈)。
老爺爺雖然已經80多歲了,但是他還是持續執業醫師,雖然對他不符規定仍要硬闖,不達目的不罷休的態度有些不開心(已經可以說有點浪費行政資源了),可是念在他年紀那大,卻仍是致力於本身的專業資格的執著,也就不忍心苛責了。
不過已經忙昏頭,卻還有一堆事待辦的時候,又得招呼這種明顯不符規定卻不接受說明的人,真是令人感到無力哩。
今天下午收到了施寄青老師寄來的書「看神聽鬼」,上面還有簽名要給我呢。第一次擁有一本作家簽名的書,好興奮喔。
其實施寄青是因為替她憤怒的學生來署裡拜會署長,陳情一件考試弊端,處長、科長和我就陪同署長一起與她見面。談話結束後,她主動說想寄新書給大家,因緣際會接觸了一些通靈者,讓她有了新的體悟,也有了這本書。
其實,原先對施寄青的印象並不好,因為媽媽幾次與晚晴協會的接觸後,有些稍偏激一點點的行為與想法,當時也因為家裡的問題掉了好幾缸眼淚。人好像就是這樣,碰上了自己無從施力無從解決的事,總是會想要找個標的來blame on,那時的我就連帶怪上了個人風格強烈又直率的驚人的施寄青與當時的晚晴協會。
上週知道了施寄青要來拜會署長以後,真是頭大如斗。但實際討論了她的訴求,既合理又切中問題點,是直率的很可愛的長輩,改變了我對她的刻板印象。
想不到才星期二,就收到了書。感覺真好。謝謝施寄青老師。
這本書的簡介在
這裡,讀完再來談談心得吧。
受到某位叔叔的刺激,總覺得自己書實在看的太少了。
昨天下班在公司樓下的城邦書局,逛了一個半小時。
雖然腳痛,不過逛書店沒啥走動,倒還容易忍受。
這書局的調性比較不一樣,書籍的內容以財經管理、旅遊、生活知識以及童書繪本為主,文學類的以推理小說佔大多數,還有一些評論類的以及古典文學。看了半天沒有很中意的書。
可能是找書時並沒有特別想讀的類型,所以最後發現還是老注意著各式推理小說,米涅.渥特絲、艾勒理.昆恩、女法醫系列,還有日本的推理故事。
晃了好久一本都沒買,也許改天再逛就有一堆想讀的書呢。
處裡今天中午舉行了"旺"年會,順道歡送本週五榮退的前處長。
到職3個月,這位溫和謙恭又體恤下屬的譚處長就轉任參事了,
限於階級與資歷,與譚處長接觸的機會不多,但是印象非常好。
希望他帶著滿滿的祝福,人生的新階段能過的悠閒愉快。
拿到一朵金莎花呢,人人都有一朵。
幾位熱心的同事犧牲休息時間為譚參事做的,
還為全處同仁一人做了一朵,so nice!
今早心情不錯,特地打理了波魯的窩,準備出門時,注意到許久沒穿的CAT休閒靴。
有點髒了,想擦擦再穿,一回頭就發現壞小毛在鞋上做了記號(暈)。
清理乾淨出門,已經是8:30了。
這雙鞋,久沒穿的原因就是不甚合腳。雖然大小OK,但太硬了。楦頭也比較窄(吼~~腳肥還找藉口)。
才走到公車站,就已經感覺腳後跟磨出了水泡,我的襪子太薄又太短,不該穿這雙鞋的。回家換鐵定遲到更久,再說這雙鞋很配牛仔褲,忍一忍,今天少走點路就好了。而這一天的苦難才開始哩。
下了公車,走到公司需要7分鐘左右,好痛的7分鐘啊... ToT
為了讓腳跟不那麼大幅度的磨擦鞋子,用硬梆梆的姿勢走路,最後搞到大腿痠腰也痠。
已經盡量少走動了,疼痛還是不斷提醒我水泡的存在。
回家的路真不是普通的漫長,先是原路走到公車站,車上又擠,家門前一小段上坡路,今天走起來像好漢坡那樣長。眼淚都快飆出來了。
也許小毛早就預知了我今天不該穿這雙鞋,所以特地用了大絕招阻止我。可惜不懂他的用心良苦。
很有趣,明明知道鞋不合腳,還是因為喜歡,而堅持想穿。
"穿久了就會變軟變舒服了"
"穿久了就會合腳了"
"即使穿久了鞋子沒變合腳,腳也會習慣的"
"抹抹蠟燭,塞點棉花就舒服啦"
或許比喻有點失當,不過兩人世界的相處模式,就好像腳穿鞋子。
可能一拍即合,也可能得有一方軟化或改變才能合適。
可能完全不合,也可能有點外來助力就能服貼。
過於不合,會磨傷了腳或弄壞了鞋。
但是即使再不舒服,卻因為實在太喜歡這鞋了,還是願意盡一切努力來變的合適。
如果問我會不會想再穿這雙鞋,我的回答是會。
不過得先等水泡好了,且又準備充分了再穿(笑)。